Perguntas frequentes
As dúvidas que mais chegam no WhatsApp
Os produtos são novos ou usados?
A maior parte é seminovo ou revisado. A ficha técnica de cada produto informa o estado. Todo aparelho é testado antes da venda.
Tem garantia?
Sim. Todo aparelho sai com garantia de funcionamento da loja. O prazo é informado no momento da compra e vale a partir da retirada ou do recebimento.
Como faço para comprar?
Nas TVs e peças habilitadas, clique em Comprar online, escolha retirada ou frete e finalize pelo Mercado Pago. Nos demais eletrônicos e acessórios, clique em Tenho interesse e fale com um vendedor.
Vocês entregam?
Sim. O carrinho calcula o frete de TVs e peças para o seu CEP e também oferece retirada grátis na loja. Produtos grandes podem ter restrição de transporte.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Nas compras online de TVs e peças, Pix e cartão pelo ambiente seguro do Mercado Pago. No atendimento da loja também aceitamos as formas informadas pelo vendedor.
Posso ver o aparelho antes de comprar?
Pode, e a gente até recomenda. Combine um horário pelo WhatsApp e ligamos o aparelho na sua frente.